Training Administration Skills

Informasi Jadwal Training Pelatihan – Administration Skills

BENEFIT

  • Meningkatkan pemahaman peserta akan pentingnya tertib administrasi dalam menunjang aktifitas perusahaan sehari-hari
  • Membekali peserta dengan ketrampilan-ketrampilan administrasi yang esensial sebagai bagian atau wujud dari pelayanan yang prima
  • Meningkatkan motivasi dan dedikasi peserta dalam bekerja dan berprestasi.
  • Menanamkan rasa tanggung-jawab dalam menjalankan tugas sehari-hari

OUTLINE MATERI

1. Lingkup tugas dan tanggung-jawab

2. Mengenal Staf dan Pimpinan

3. Apa yang diharapkan atasan Anda?

4. Tatakrama di kantor

5. Administrasi sebagai bagian dari “Excellent Service”

6. Ketrampilan menghandle telepon (telephone courtesy)

7. Business Correspondence (English/Indonesia)

  • Model-model format surat
  • General Rules
  • Cara menulis surat yang baik, untuk surat-surat: Inquiry, Offers, Complaint, dsb.
  • Letter Signed by The Secretary: Invitation, Condolance, Congratulation, Recervation, etc.
  • Free Translation
  • Exercises

8. Document Handling (Incoming & Outgoing Mail)

  • Incoming & Outgoing Journals
  • Clean Desk Policy
  • Mailing Procedures
  • Excercises

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

Permintaan Brosur penawaran Training ( Harga, Waktu dan Tempat) silahkan Menghubungi kami.

Catatan :

  • Pelatihan ini dapat di-customized sesuai kebutuhan perusahaan Anda bila diselenggarakan dalam bentuk In-House Training. Untuk permintaan In-House Training dengan jenis topik lainya, silahkan mengirimkan ke alamat email yang tercantum di web kami.
  • Request Training. Jika anda membutuhkan informasi pelatihan yang belum tercantum pada website ini, atau anda ingin memberikan usulan materi yang sesuai dengan tingkat kebutuhan perusahaan anda, silahkan mengirimkan ke alamat emailyang tercantum.
  • Bila tidak ada tanggal dan waktu atau yang tercantum sudah kadaluarsa didalam artikel mohon tanyakan kepada kami untuk jadwal terbarunya.

One comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *